“真正有力量的都是無形的”。祥和涂裝集團自成立以來就十分重視雙贏企業文化的建設,在成為中國企業文化建設成功企業之后,繼續完善和提升雙贏管理體系,在集團總部辦公區、會議廳及走廊上,祥和涂料集團把雙贏企業文化通過圖形和文字的方式,張貼在辦公區域顯眼處,既是裝飾更是雙贏企業文化的提醒、傳播和應用,還是執行在雙贏企業文化建設上的體現。我們祥和集團正在成為一家偉大公司。
下面這些祥和雙贏企業文化圖,精選自總部辦公區及總部從一樓到五樓的文化走廊及會議室。
我因祥和而成長,祥和因我而發展
我因為有幸來到祥和集團,是祥和集團搭建的平臺讓我不斷成熟、成長。同時,祥和也因為我的存在和努力而獲得效益與發展。也就是說,如果我沒有隨祥和集團的發展而不斷成熟起來,或者說我是祥和集團的成本甚至負擔,就阻礙了祥和集團的進步,那么我就會失去在祥和集團的崗位。
99+0=0
做一件事,99%的工作都做到位了,哪怕只有1%沒有做或沒做到位,其工作效果就等于0。要外部顧客和內部顧客滿意,就必須把工作做完,做到位,把0變為1,實現99+1=100(滿意)。
祥和集團雙贏文化金字塔圖
該模型提示了雙贏管理體系的核心內容、關鍵點和達成的雙贏目標。顧客處在正三角的正上方,表示顧客是祥和集團的衣食父母,理應尊敬、愛戴,祥和集團通過顧客滿意的產品和服務,實現顧客的持續滿意;祥和集團員工處在正三角的右邊,表示顧客的持續滿意是通過優秀的祥和人來實現的,而團隊一體化才是保證;企業的生存與可持續發展是內外部顧客持續滿意及企業員工利益的基石和保證;雙贏企業文化把顧客、員工與企業融合在一起,使顧客、員工與企業之間的正三角形轉化為“金字塔”正棱錐體,不但使三者融為一體,更加豐富穩定,而且密不可分,相互促進,協調發展。
肚量與大海圖
這是掛在祥和集團總部和子公司、辦事處經理辦公室墻上的畫面。領導也是人,也需要經常提醒自己,也需要防止發生“小心眼”現象。
圖中左右兩個小島,將大海分成了相連的近海與遠海兩部分,在近端寫著“CEO的胸懷有多大,所領導的企業就有多大”。這句放在領導正面視線范圍的語句,時刻提醒著總部及各子公司領導人,只有不斷突破左右兩邊的小島,才能到達那一望無際的大海,只有包容、兼容,才能走向成功。
祥和“長城”之秘圖
穩健發展了二十多年的祥和集團,其秘訣是圖中的五個字:a.人品:這是第一位的,所以居中間,祥和人的人品越好,能力越強,對祥和集團及社會的貢獻就越大;b.業績:居在上角,是因為只有數據說話,結果驗證,才是公平而有力量的。這就像體育比賽,一定是結果說話;c.速度:也就是效率的大小,市場是不相信眼淚的,立即行動才是成功的秘訣;d.智慧:包括祥和人的大智慧和小智慧,祥和集團雙贏企業文化是把“大家都贏”,“共享”、“分享”,作為智慧的津橋;e.變革:在當今這個世界,唯一不變的就是“變”。祥和必須適應社會的“變”,并且主動地“變”。
銀山與交通標志線
顧客的成功(銀山),就是祥和集團的快樂,默默無聞地為外部和內部顧客服務(交通標志線),心甘情愿地幫助內外部顧客解決問題(優美的風景),是我們祥和人的緣分和責任。我們愿同內外部顧客一道(沿著寬廣的大道),共同奔向輝煌的未來。
太陽花與蝴蝶圖
太陽花通過蝴蝶的授粉而獲得豐收,蝴蝶通過“花”而獲得營養。外部顧客通過祥和集團提供的產品與服務而獲得成功,祥和集團通過外部顧客的回報與支持而獲得發展。內外部顧客與祥和集團如同太陽花與蝴蝶,融洽依存,共同繁榮。
人才公式
祥和杰出人才=高尚人品+卓越智慧
市場競爭達到一定程度后,是人才的競爭,是人才素質的競爭。我們將在全面導入雙贏管理體系和進一步提升ISO9001國際質量體系運行的基礎上,本著更加務實的精神,把人的管理與培訓提到戰略的高度來抓,努力培養一支人品優、智慧高的祥和團隊。這是祥和集團與全體祥和人獲得物質財富與精神財富的金鑰匙,是祥和集團與全體祥和人持續成功的源泉。